Сигурността и поверителността на вашите данни са изключително важни за нас. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, споделяме и защитаваме вашата информация, когато посещавате и пазарувате от нашия уебсайт: [BMW Diagnostic].
1. Кои сме ние?
Администратор на личните данни е фирма [„БМВ ДИАГНОСТИК“ ЕООД], ЕИК: [205770761], със седалище и адрес на управление: [Гр. Пазарджик ул. Струма 44].
- Имейл за контакт: [niki@bmw-diagnostic.com]
- Телефон: [0878 627287]
2. Какви лични данни събираме и защо?
- При поръчка и покупка: За да обработим и доставим вашата поръчка, събираме: име, фамилия, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес. Тези данни са ни необходими по договорно и законово задължение (счетоводство).
- При регистрация на профил: Ако създадете профил, пазим вашите име, имейл и история на поръчките за ваше удобство при бъдещо пазаруване.
- При контактна форма: Ако ни пишете съобщение, събираме вашето име и имейл, за да ви отговорим.
- Автоматично събирани данни (Бисквитки): Използваме бисквитки за правилното функциониране на WooCommerce (например запазване на продукти в количката), както и за анализ на трафика.
3. На какво основание обработваме данните ви?
Ние обработваме вашите лични данни само на следните основания:
- За изпълнение на договор (обработка и доставка на поръчка).
- За спазване на законово задължение (издаване на фактури и счетоводство съгласно ЗДДС).
- Въз основа на вашето изрично съгласие (за маркетингови имейли или бисквитки).
4. С кого споделяме вашите данни?
Ние НЕ продаваме вашите данни на трети страни. Споделяме ги само с партньори, без които не можем да изпълним поръчката ви:
- Куриерски фирми ([Еконт / Спиди]): За да ви доставят пратката.
- Счетоводна кантора: За целите на данъчното и счетоводното отчитане.
- Инструменти за анализ: Като Google Analytics (ако ги използвате), за да виждаме посещенията на сайта без да идентифицираме конкретни лица.
5. Колко време пазим данните ви?
- Данните за направени поръчки и издадени фактури се пазят за срок от 10 години, съгласно изискванията на българското данъчно законодателство.
- Данните за вашия потребителски профил се пазят, докато не решите да изтриете профила си.
6. Вашите права според GDPR
Вие имате пълното право по всяко време да:
- Поискате достъп до личните си данни, които пазим.
- Поискате коригиране на неточни данни.
- Поискате изтриване на вашите данни („правото да бъдеш забравен“) – освен ако законът не ни задължава да ги пазим.
- Възразите срещу използването на данните ви за директен маркетинг.
За да упражните някое от тези права, свържете се с нас на имейл: [niki@bmw-diagnostic.com].
7. Защита на данните
Нашият сайт използва SSL сертификат (HTTPS криптиране), за да гарантира, че информацията, която въвеждате в сайта ни (пароли, адреси), се предава сигурно и не може да бъде прехваната от трети лица.